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2024年6月18日

令和6年6月17日から、マイページで画像のアップロードができない事象が発生しております。
一部のユーザの方においてマイページでの新規申請・登録情報の変更・現況確認ができない状況となっており、
申請システムの動作が不安定となっております。
当該事象の原因は現在調査中ですので、改善・解消次第、別途お知らせいたします。

「マイナンバーカードで新規申請」からの新規申請は行うことができます。

なお、本事象は、本システムが稼働する株式会社セールスフォース・ジャパンのクラウドプラットフォームに起因した事象であることを確認しています。

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。